Ажурирањето со кодно име KB5043145, кое беше објавено минатата недела како опционална надградба, го предизвика познатиот Син екран на смртта (BSOD) и дури и помалку вообичаениот Зелен екран на смртта (GSOD) за некои корисници.

Microsoft потврди дека корисниците на верзиите 23H2 и 22H2 може да бидат засегнати од овие проблеми и ажурирањето е привремено повлечено додека не се најде решение.

Ажурирањето предизвикува сериозни проблеми

Најголемиот проблем со ова ажурирање е што засегнатите компјутери завршуваат во бесконечен „boot loop“ или процес на рестартирање, при што Windows автоматски започнува екран за обновување. Корисниците известуваат дека по инсталирањето на ова ажурирање, нивниот компјутер останува „заглавен“, со бескрајна јамка што го симболизира обидот за вчитување. Некои корисници мораа рачно да го притиснат копчето за вклучување за да го ресетираат уредот, но после тоа, ажурирањето не се инсталирало успешно, пренесува PC World.

Покрај грешките во BSOD и GSOD, многу корисници пријавуваат дополнителни проблеми како што се нефункционалните USB конекции, поради што нивните глувци и тастатури престануваат да работат, додека некои не можат да ја користат безжичната мрежа. Исто така, има проблем со Windows потсистем за Linux, кој престанува да работи по инсталирањето на ова ажурирање.

Што можете да направите?

Ако сè уште не сте го инсталирале ова ажурирање, се препорачува да го избегнувате додека Microsoft не објави постабилна верзија. KB5043145 е опционален и моментално е достапен само за Windows Insiders на каналот за преглед на издавање, па затоа е најдобро да го прескокнете додека не се решат проблемите.

Ако веќе сте го инсталирале ажурирањето и имате проблеми, можете да го отстраните преку системот за обновување на Windows, користејќи ја опцијата Решавање проблеми и Напредни опции. По деинсталирањето, системот треба да функционира нормално.

Што можете да направите?

Ако сè уште не сте го инсталирале ова ажурирање, се препорачува да го избегнувате додека Microsoft не објави постабилна верзија. KB5043145 е опционален и моментално е достапен само за Windows Insiders на каналот за преглед на издавање, па затоа е најдобро да го прескокнете додека не се решат проблемите.

Ако веќе сте го инсталирале ажурирањето и имате проблеми, можете да го отстраните преку системот за обновување на Windows, користејќи ја опцијата Решавање проблеми и Напредни опции. По деинсталирањето, системот треба да функционира нормално.

Ако немате никакви проблеми со вашиот компјутер, но сте го инсталирале ажурирањето, се препорачува да го отстраните од безбедносни причини. Можете да го деинсталирате преку поставките, со навигација до Поставки > Ажурирање на Windows > Историја на ажурирања > Деинсталирајте ажурирања и оттаму пронајдете ја закрпата KB5043145.

Мајкрософт моментално е во процес на решавање на овие проблеми, а корисниците се охрабруваат да ги пријават своите искуства преку апликацијата Feedback Hub за да помогнат да се идентификуваат и поправат грешките.