Уште едно видео, па уште едно — и одеднаш целата страница изгледа како да зборува за истата тема. Токму таквиот круг на препораки на TikTok е во фокусот на новите прелиминарни наоди на Европската комисија, објавени на 6 ноември.

Брисел смета дека платформата не ги ограничува доволно ризиците од таканаречениот „rabbit hole“ ефект: персонализираниот систем постојано враќа слични видеа, вклучително и за тага, изолација и изгледот на телото. Загриженоста е особено изразена за малолетници и ранливи корисници.

Кога препораката станува затворен круг

Проблемот што го посочува Комисијата е во начинот на кој се редат содржините. Колку повеќе корисникот се задржува на одреден тип видео, толку повеќе слични препораки добива. Така една случајна љубопитност може да прерасне во тесен и повторувачки избор на теми.

Прелиминарните наоди се однесуваат на Законот за дигитални услуги, познат како DSA. Европските регулатори бараат поефикасно проценување и намалување на ризиците што ги создава дизајнот на платформата.

Официјална илустрација за европските правила за дигитални услуги. Извор: Европска комисија

Што бара Брисел, а што одговара TikTok?

Според извештајот на Ројтерс, Комисијата бара системот повеќе да се потпира на јасно изразените желби на корисниците, контролите да бидат полесни за наоѓање и употреба, а алгоритмот редовно да се тестира.

TikTok ги отфрла обвинувањата. Компанијата тврди дека европската оценка погрешно ги прикажува архитектурата на платформата и нејзините мерки за безбедност и дека корисниците веќе имаат директна контрола врз содржините.

Архивско видеоистражување на The Wall Street Journal од 2021 година за алгоритмот; не е снимка од новата европска постапка.

Постапката не е конечна пресуда

Ова се прелиминарни наоди, а не веќе изречена казна. Ројтерс наведува дека ByteDance се соочува со можност за глоба до 6% од глобалниот годишен промет доколку прашањата не бидат разрешени во постапката.

За читателите, суштинското прашање е колкава контрола навистина имаме врз она што го гледаме. Копче за прескокнување не мора да значи и лесен излез од кругот на препораки. Токму ефикасноста на таа контрола сега е ставена под регулаторска лупа.

Извори: Европска комисија и Ројтерс.